Apartment in Saint-Raphael
4 guests · 1 bedroom · 1 bath
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this apartment rental
Beachfront Location
Amenities
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Balcony/Terrace
Beach access
Beach front
Cleaning products
Map of Saint-Raphael
Ratings and reviews
100% verified reviews6 / 10Average·Jul 2026
L’appartement en lui-même est très correct : propre, joliment décoré, visiblement refait à neuf. Rien à redire sur le logement ni sur son état. Le départ tardif (12h15) a été accordé sans difficulté.
Le logement est agréable, mais la relation avec les propriétaires a gâché le séjour.
Dès le paiement effectué, j’ai reçu pendant plusieurs jours des messages insistants (par SMS, hors messagerie Booking) pour allonger mon séjour, l’appartement étant libre. Rebelote deux jours avant le départ.
Quand on réserve des dates précises, c’est qu’elles sont calées avec des billets de train et des contraintes professionnelles.
À l’arrivée, on m’a demandé une caution de 300 €, qui n’est mentionnée nulle part dans l’annonce. N’ayant pas de chéquier, on m’a poussé à aller retirer des espèces au distributeur, puis proposé un virement instantané. Une caution non annoncée ne devrait pas être découverte sur place.
Le logement est livré totalement vide : pas de papier toilette, distributeur de savon vide, aucun produit d’accueil, jusqu'à ni sel ni poivre!
Et surtout : une grande et une petite serviette pour deux personnes — la réponse à ma demande a été que les serviettes supplémentaires sont payantes.
Point le plus problématique : l’annonce indique “pas de wifi”, ce que j’avais accepté. En revanche, il n’est nulle part précisé que la 4G/5G ne passe pas dans l’appartement. Résultat : aucune connexion internet possible pendant 8 jours. C’est une information essentielle qui devrait figurer dans l’annonce.
Remise des clés peu organisée : pas de boîte à clés sécurisée, plusieurs appels WhatsApp sans message ni identification alors que j’étais dans le TGV, puis 10 minutes de retard au rendez-vous, en plein soleil avec les bagages.
Enfin, le départ. Rendez-vous fixé à 12h15 en bas, on a frappé à la porte à 12h09 pour inspecter l’appartement immédiatement, alors que j’avais rassuré la veille sur l’absence de dégât. J’avais tout rangé, balayé et fait la vaisselle.
Ayant seulement repéré les conteneurs “emballages”, j’avais laissé un sac poubelle près de l’entrée en le signalant spontanément.
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