Hotel in Almaty
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Business facilities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Heating
Bar
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Shared living spaces
Laundry services
Accessible Parking
Electric Vehicle Charging Station
Family friendly
Ironing facilities
Smoking allowed
Safe
Accessible by lift
Key card access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Almaty
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Oct 2026
Comfortable, new with great breakfast!
Nothing
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Остались исключительно положительные впечатления от проживания в Zumma Hotel! Всё было на высшем уровне: комфорт, гостеприимство, внимание к гостям и отличный сервис.
Отдельно хочу выделить Жазиру — настоящий профессионал своего дела! Она оперативно и внимательно решала все вопросы и проблемы, которые возникали в течение проживания. Также большое спасибо её коллегам за отзывчивость и помощь.
Особенно благодарен Жазире за её внимательное отношение, ответственность и готовность помочь в любой ситуации. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова!
Большое спасибо всей команде Zumma Hotel за прекрасный сервис и комфортное пребывание! Однозначно рекомендую! ⭐️
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Остались исключительно положительные впечатления от проживания в Zumma Hotel! Всё было на высшем уровне: комфорт, гостеприимство, внимание к гостям и отличный сервис.
Отдельно хочу выделить Жазиру — настоящий профессионал своего дела! Она оперативно и внимательно решала все вопросы и проблемы, которые возникали в течение проживания. Также большое спасибо её коллегам за отзывчивость и помощь.
Особенно благодарен Жазире за её внимательное отношение, ответственность и готовность помочь в любой ситуации. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова!
Большое спасибо всей команде Zumma Hotel за прекрасный сервис и комфортное пребывание! Однозначно рекомендую! ⭐️
5 / 10·Oct 2026
Очень удобные кровати, наличие бара, персонал который убирает комнаты, очень приветливые и ответственные, лучше всех знают свою работу в этом отеле и хорошо с ней справляются.
Такое ощущение, что отель работает без управляющего, тех персонал, официанты сами по себе. 4 ночи подряд, примерно в 02.00 срабатывала пожарная сирена. Это явно техническая ошибка. Дверь к пожарному выходу не открывалась, поэтому приходилось пользоваться лифтом, что в данных случаях неприемлемо!!! Я лично в этом отеле не отдохнул никак. На завтрак персонал ресторана не успевал пополнять еду + убирать столы, я наблюдал как туристы стояли в растерянности от слабого обслуживания. В городе есть отели поменьше и дешевле с куда более слаженным обслуживанием и вкусным завтраком :) к сожалению в номере где я проживал не было удобного места для работы. Был маленький круглый столик, куда даже мой лэптоп не поместился
$$$$
Top rated by guests
8.8Excellent
(241 Ratings)
"Comfortable, new with great breakfast!"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
