Hotel in Tbilisi, Georgia
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Airport transportation available
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Family friendly
Cleaning products
Map of Tbilisi, Georgia
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Oct 2026
The location is very nearby to the city centre. Cleaning was daily with towels and water supply. Nice breakfast. Friendly staff.
9 / 10Outstanding·Oct 2026
Great friendly staff. Always willing to help.
10 / 10Outstanding·Sep 2026
The hotel is perfect. Good and nice staff
Its comfortable & close to the down town and liberty square (15-20 mins walking)
It has good breakfast
Clean rooms & bathroom
The internet is a little bit poor
6 / 10Average·Sep 2026
Плюсы отеля:
Расположение: Это один из главных плюсов отеля, локация действительно отличная и удобная.
Персонал:
Сотрудники были максимально отзывчивы, вежливы и искренне пытались помочь.
Худший отель за всю поездку, несмотря на старания персонала. Номер 402 (Семейный люкс).
Мы путешествовали по Грузии 12 дней и успели пожить в Батуми, Кобулети, Боржоми, Кахетии и Тбилиси. За все это время The One Family Tbilisi стал единственным отелем, где с нас потребовали доплату за трехлетнего ребенка. Нас было 5 человек (я, супруга и трое детей). Младший ребенок (3 года) спал на одной кровати с нами и не занимал отдельного места, но отель все равно взял с нас дополнительно 80 лари за 2 дня проживания. Для отеля с семейной концепцией это абсолютно неклиентоориентированный подход.
Минусы номера и сервиса:
Отсутствие приватности: Дверь в ванную комнату просто не закрывалась, что создавало огромный дискомфорт для семьи из пяти человек. Мы обращались с этим вопросом, и персонал был максимально отзывчив, однако дверь так и не починили. К тому же остальные двери в номере жутко скрипели.
Техническое состояние:
Телевизорвообще не работал.
Насекомые:
В комнатах летали мошки, так как на окнах нет элементарных москитных сеток.
Завтрак:
Полное разочарование. Он абсолютно не такой, каким его хвалили в предыдущих отзывах. Выбор и качество блюд очень слабые.
Справедливости ради, сам персонал отеля очень старался помочь и реагировал вежливо, но технические проблемы номера « Семейный люкс» это не решило. С учетом принудительной доплаты мы получили худший уровень комфорта за весь наш отпуск.
$$$$
Top rated by guests
8.7Excellent
(383 Ratings)
"The hotel is perfect. Good and nice staff
Its comfortable & close to the down town and liberty square (15-20 mins walking)
It has good breakfast
Clean rooms & bathroom"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
