The Soul Zanzibar Beach Hotel & Spa

If you want to relax and enjoy some peace and quiet, this is a great getaway for adults and families alike. The staff are kind, and Martin, the manager, is exceptionally helpful. He is a great problem solver and always willing to assist. The downside is that the food is very expensive, so make sure your wallet is full. There are also no nearby alternatives for dining out. You may also encounter issues with exchange rates, and differences in attitudes and communication can lead to misunderstandings that leave you feeling cheated. If they stopped charging a 5% fee for card payments, the experience would be much better.

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Une expérience absolument exceptionnelle. Nous avons été entièrement satisfaits de notre séjour. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la beauté du lieu, l’atmosphère, la qualité du service et surtout par l’accueil chaleureux et attentionné de toute l’équipe. Chaque détail a contribué à rendre notre séjour inoubliable. Le cadre est magnifique, paisible et parfaitement adapté à ceux qui recherchent un véritable moment d’évasion. Nous recommandons cet hôtel à 100 %, sans la moindre hésitation. C’est une adresse que nous garderons précieusement et où nous serions ravis de revenir.

Wir dachten wirklich, wir sind im Paradies gelandet Schon bei der Ankunft hatten wir das Gefühl, im Paradies angekommen zu sein. Wir hatten einen wunderschönen Bungalow und die gesamte Anlage war einfach traumhaft: schneeweißer Sand, viel Platz, wunderschöne Gärten und eine herrlich weitläufige Atmosphäre. Wir hatten außerdem das Glück, dass während unseres Aufenthalts nur sehr wenig los war, wodurch alles noch ruhiger und entspannter wirkte. Der Service war außergewöhnlich. Der Hotelmanager und das gesamte Team waren jederzeit für uns da, sehr aufmerksam und unglaublich herzlich. Auf Wünsche wurde sofort eingegangen und wir hatten wirklich das Gefühl, dass man uns jeden Wunsch von den Lippen ablesen wollte. Auch das Frühstück hat uns sehr gut gefallen. Man konnte aus der Frühstückskarte acht verschiedene Dinge auswählen, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Die gesamte Anlage wurde den ganzen Tag über gepflegt und gereinigt. Alles war sehr sauber, der Garten wunderschön gepflegt und auch der Pool einfach traumhaft. Das Baden im Meer war während unseres Aufenthalts durch die Gezeiten und die Bedingungen vor Ort nicht ganz optimal. Außerdem war es zu dieser Zeit recht windig. Da es aber angenehm warm war, hat uns der Wind kaum gestört. Wenn man außerhalb des Hotels am Strand entlangläuft, wird man relativ schnell von Massai oder anderen Verkäufern angesprochen. Das gehört zum Strandabschnitt dazu und liegt natürlich nicht in der Verantwortung des Hotels. Außerhalb der Hotelanlage gibt es in unmittelbarer Umgebung kaum etwas. Abends einfach noch ein bisschen bummeln oder flanieren, wie wir es aus vielen anderen Urlaubsorten kennen, ist hier nicht wirklich möglich. Das war für uns zunächst ungewohnt, hat uns aber letztlich nicht gestört, weil wir uns in der Anlage so wohlgefühlt haben. Für uns war The Soul insgesamt ein wunderschöner, sehr besonderer Ort, an dem wir uns unglaublich wohlgefühlt haben.

Internet and wifi is good

There was issue with the water pressure from early morning the pressure was so bad