Royal Decameron Punta Centinela - All Inclusive

El restaurante El muelle, excelente atención de los dependientes, la, calidad de los platos es excepcional, a pesar de ser gourmet quedamos muy satisfechos, todo en el restaurante con muchos detalles.

Buffet poco variado, sobre todo los platos fuertes, los líquidos que ofertaban solo jugos de calidad baja en dispensador, gaseosas y agua, no ofertaban vinos, en el desayuno no ofertan otro tipo de café que no sea pasado, al.no tener aire el buffet y unirse tantas personas hay un calor desesperante sobre todo en el almuerzo. Sacando la cuenta no consumimos ni el 10% de lo que pagué por la reserva. Existe en el bar del lobby una cafetera que hace expresso, capuchino, etc, pero solo funciona a partir del mediodía, me pregunto por qué no está disponible en las mañanas, solo tienen disponible café pasado. Por otra parte no permiten bañarte en la playa hasta las 9am ya que a esa hora es que empieza el salvavidas, entiendo que la medida es buena por protección, pero debía empezar a las 7am, para los que nos cuidamos del sol y nos bañamos temprano que somos muchos. En la piscina el horario debía ampliarse después de las 5:30 pm, al menos una hora más. Los asesores de Multivacaciones debían estar disponibles si algún huésped desea consultarles sobre la afiliación, pero no estar molestando constantemente con sus propuestas, se paga el tiempo allí para disfrutar y descansar, no para que cada rato se te estén acercando esos asesores, para esto hay carteles e información en todo el hotel de los supuestos beneficios de esa afiliación.

Todo

Nada

la comida estuvo exquisita

Se tardaron mucho en gestionar mi reserva, hubo un error en la información enviada al hotel. Por lo que me tocó esperar más de una hora para gestionarla.

La ubicación

Tenía una reserva para el restaurante coral a las 8 y 30 y mi esposo acudió pero yo me quedé con mis niños en el baño y nos dijeron que no podía entrar ya que no estábamos completos… llegamos 5 min después y nos dijeron que perdimos la reservación