Heaven Homes

Bed, Photo of the whole room, Bedroom
Bed, Photo of the whole room, Seating area, Bedroom
Bed, Photo of the whole room, Bedroom
Bed, Photo of the whole room, Bedroom, wardrobe
Shower, Toilet, Bathroom
review stars
7Good
(25 Ratings)
"Privacy 😇"
Verified guest
Don't miss out! Price and availability may change
7 / 10
Good(25 Ratings)

Vacation rental in Neuss

2 guests · 1 bedroom · 1 bath

Reasons to book

Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety

About this vacation rental

Comfortable Accommodations

Amenities

Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Heating
Kitchen
WiFi/Internet
Family friendly
Smoking allowed
Key access
Contactless check-in/out
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products

Map of Neuss

city location on map

Ratings and reviews

7 / 10
Good(25 Ratings)
100% verified reviews
8 / 10Excellent·Nov 2026
Tutto
Non avevo TV perché non c’era servizio
7 / 10Good·Oct 2026
Wir hatten etwas Mühe mit dem Zugangsdaten. Uns wurde per Telefon sehr gut geholfen. Die Heizung war aus, es stand ein elektrischer Heizkörper und es war ausreichend warm.
Es waren keine Informationen bezüglich WLAN und TV vorhanden. Da wir nur eine Übernachtung hatten war es nicht die Mühe wert nach zu fragen.
8 / 10Excellent·Oct 2026
Appartamento monolocale completamente arredato moderno, privato, bagno ben fornito, angolo cottura pronto all'uso. Sistema elettronico di ingresso per entrare ed uscire a qualsiasi ora senza il peso delle chiavi.
Sfortunatamente l'utilizzo di chat automatiche ogni tanto non aiuta. Le credenziali per entrare venivano fornite tramite link, ma booking per sicurezza rimuove ogni link. Rispondendo in chat del problema, mi è arrivata per due volte lo stesso messaggio iniziale con sempre il link rimosso. Dopo aver cercato online diversi sistemi di contatto della struttura (mail, 2 numeri di telefono, sms, Whatsapp), poco prima dell'effettivo orario di check-in ci ha contattato un terzo numero su Whatsapp che ha sistemato prontamente tutto. Consiglio solo una migliore reattività nelle risposte senza l'uso di robot.
5 / 10·Oct 2026
Дуже близько до залізничного та автовокзалу, нам було зручно. Номер чистий, у мінікухні є холодильник, тостер, посуд, чайник і купа дрібниць. Ліжко зручне, постіль чиста. Є обігрівач. Ми скористалися пральною машиною, взяли сушарку, щоб висушити білизну, персонал нам допоміг розміняти гроші, бо машинка приймає тільки монети по 1 євро.
Комунікація з персоналом незадовільна. Жодного разу ми не могли додзвонитися до помешкання, хоча номер телефону був на букінгу. Нам присилали 3 рази листа, що ми маємо зареєструватися онлайн, і в листах була позначка "link removed". Щоразу, коли ми на це вказували, нам надсилали нового листа без посилання. Голосом ні разу ми не змогли поговорити, ні телефоном, ні через WhatsApp. Уже коли заселялися, нам допомогли знайти помешкання через WhatsApp (але тільки текстовими повідомленнями, голосом вони відмовлялися говорити). Телевізор не працював і видавав тільки написи арабською мовою, ми не змогли налаштувати. W-fi у номері не працював (нібито через аварію в провайдера послуг). Що це за аварія, коли два дні не можуть полагодити лінію? Розташування розеток у номері незручне, було незручно заряджати комп'ютер або телефон біля ліжка. Лампи біля ліжка не працювали, ми самі їх зарядили від свого павербанка.

$$$$
booking logo

FAQs

Does this property follow enhanced cleaning procedures?

Yes, this vacation rental has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.

Is parking included with this vacation rental?

Parking is not specified as an available amenity at Heaven Homes. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this vacation rental?

We didn’t find pool listed as an amenity for this vacation rental. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Heaven Homes pet friendly?

Unfortunately, this vacation rental is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Heaven Homes?

We found 13 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, non-smoking, heating, and kitchen.


Explore similar stays in Neuss

Explore all stays

Neuss travel inspiration

Read our blog

Keep exploring