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Location
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1 / 10
No volvería.
Nos fuimos muy decepcionados y no nos sentimos cómodos durante la estancia
Nos alojamos en Royal Amedeo Suites, en la zona de Termini, Roma, y la verdad es que nuestra experiencia no fue nada buena. Nos fuimos bastante decepcionados, sobre todo por una situación que nos hizo sentir incómodos durante el resto de la estancia. El primer día llegamos muy cansados del viaje. Compramos unas pizzas, cenamos tranquilamente en el apartamento y nos fuimos a dormir porque al día siguiente queríamos madrugar para visitar Roma. Salimos con prisas y dejamos algunas puertas abiertas, ropa y objetos personales a la vista, además de las cajas de pizza de la noche anterior.
Cuando volvimos, cerca de la medianoche y después de pasar todo el día fuera, nos encontramos las puertas cerradas y las cajas de pizza habían desaparecido. En un primer momento pensamos que quizá alguien había entrado a limpiar el apartamento, pero al fijarnos en el suelo vimos que seguía sucio exactamente como lo habíamos dejado al salir por la mañana. No parecía que se hubiera realizado ninguna limpieza, lo que nos hizo sospechar todavía más que alguien había accedido al apartamento mientras no estábamos. Habíamos reservado el apartamento 2 para nosotros, con nuestro dormitorio, baño, salón y cocina, y en ningún momento teníamos constancia de que alguien fuera a entrar durante nuestra ausencia. Dejamos ropa y objetos personales a la vista porque considerábamos que estábamos en nuestro propio espacio privado.
Lo que realmente nos molestó fue no saber qué había pasado. Escribimos por WhatsApp a Daniele, la persona que nos había facilitado su número para cualquier problema, para preguntarle si había entrado alguien, pero no nos contestó. Días después volvimos a encontrar una luz encendida, lo que aumentó todavía más nuestra preocupación. No sabemos quién entró ni cuántas veces pudo ocurrir, pero nos pareció una situación muy desagradable. El problema no es que alguien pudiera haber entrado a retirar unas cajas+
o hacer alguna comprobación, sino que nadie nos avisó ni nos dio una explicación cuando preguntamos. Para nosotros, alquilar un apartamento entero significa poder disfrutar de nuestro espacio con tranquilidad y privacidad. La falta de respuesta hizo que perdiéramos la confianza y que ya no nos sintiéramos cómodos durante el resto de la estancia.
Mi pareja lo pasó especialmente mal con esta situación. Durante los días siguientes estaba pendiente de cualquier ruido y no conseguía descansar con la misma tranquilidad, porque ya no sabía si alguien podía volver a entrar mientras estábamos fuera. Son vacaciones y lo último que quieres es sentirte incómodo o estar preocupado dentro del alojamiento que has pagado.
Por si fuera poco, la cama no era cómoda y el aparato que había junto a la ventana del dormitorio desprendía un olor horrible, parecido a algo podrido o a excrementos de gato. El olor era tan fuerte que tuvimos que dormir con la ventana abierta para poder soportarlo.
Y, como colofón, la noche anterior a nuestra salida, Daniele nos escribió para pedirnos el pago de unas tasas turísticas. Nos indicó que dejáramos el dinero en efectivo en la caja de las llaves y, al decirle que no teníamos efectivo, nos envió una cuenta personal de Revolut. Entendemos que pueda haber tasas turísticas que deban abonarse, pero nos habría gustado que todo estuviera explicado con claridad desde el principio. Nos llamó especialmente la atención que para solicitar el pago sí hubiera comunicación, mientras que nuestra pregunta sobre lo ocurrido en el apartamento seguía sin respuesta.
Roma nos encantó, pero el alojamiento nos dejó un recuerdo bastante desagradable. No esperamos que todo sea perfecto cuando viajamos, pero sí un mínimo de comodidad, privacidad y atención cuando surge un problema. Quizá hubiera una explicación para lo sucedido, pero nunca la recibimos, y eso hizo que no nos sintiéramos a gusto durante nuestra estancia.
No volveríamos a alojarnos aquí.
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We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Royal Amedeo Suites pet friendly?
Yes! This apartment is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Royal Amedeo Suites?
We found 6 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, air conditioning, non-smoking, pets allowed, and heating.
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Map of Rome
About this apartment rental
Prime City Center Location
Amenities
Free WiFi/internet
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Heating
WiFi/Internet
FAQs
Is parking included with this apartment?
Parking is not specified as an available amenity at Royal Amedeo Suites. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
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