Primeiramente foi me informado que o quarto estaria pronto as 15 horas da tarde, antes desse horário cheguei para fazer meu checkin, onde o recepcionista que se encontrava, extremamente mau educado, ignorante, não quis me auxiliar em momento nenhum, fiz todo o procedimento com meu namorado, mandei nossos documentos anexados com foto, a marca do nosso carro, todas as informações que pediram, depois disso ele ficou me pedindo o número do quarto, onde eu não sabia informar, pois ninguém tinha me passado, tive que ficar mandando mensagem aqui no Booking, pra eles me mandarem, me informaram o número e eu passei pra o mesmo, quando estávamos pegando o elevador, a moça da limpeza estava descendo pra pegar algo na recepção e disse que o quarto não estava pronto ainda, isso era 15:45, 15:50 por aí, e tinha me informado que estaria pronto de 15 horas, já fui perdendo tempo da minha estadia, ia ficar esperando ela disse que podia subir que já estava finalizando, quando chegamos ao quarto, a moça da limpeza nos informa que o hóspede que estava antes, tinha vomitado o quarto inteiro e ela estava tentando limpar, mais o cheiro do quarto tava insuportável, não tinha como se hospedar nele, ela foi embora, entramos no quarto, abrimos a janela pra ver se ajudava a sair mais o cheiro, não adiantou de nada, mandei mensagem pra eles, sugeriram que iam mandar alguns pra levar produtos de limpeza pra gente, absurdo isso, foi quando eu pedir pra que fôssemos realocados para outro quarto, pois aquele não tinha condições de ficar, foi me informado que não havia outro quarto disponível, quando já estava prestes a cancelar a hospedagem, me ofereceram outro local para ficarmos em Tambaú, como a gente tava cansado, somos de Recife, meu namorado veio dirigindo 3 horas de lá pra cá, não era viável a gente retornar pois tínhamos acabado de chegar, então eu aceitei esse outro local que foi nos oferecido em Tambaú, local péssimo, a água quente do chuveiro não pegava, controle da tv com defeito,...
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