Hotel in Merida
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
About this hotel
Elegant Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Bar
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Shared living spaces
Garden
Laundry services
Accessible Parking
Family friendly
Smoking allowed
Key access
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Merida
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Oct 2026
El Lobby es lindo. Cuartos limpios.
Que los cuartos son un poco pequeños y no hay ningún accesorio como un vaso o un jabón adicional. Demasiado austero en ese sentido.
7 / 10Good·Oct 2026
La ubicación
Las camas muy altas, no tienen una silla en los cuartos, el desayuno que incluye es muy malo,el cuarto olía a humedad,la alberca da risa el tamaño.
Una sola persona en recepción que te hace Check in, te sirve el desayuno, lava trastes etc...
Toallas de baño muy viejas y desgastadas
Lo rescatable son las personas de la recepción :Pathy el domingo Daniel y Fátima el resto de la semana felicidades para ellos
7 / 10Good·Oct 2026
L'attention des employés était superbe, et les équipements, en général, étaient très bons.
Il n'est pas possible que les serviettes de bain soient pleines de trous et sales. On a demandé à l'établissement une solution et on a reçu des serviettes de bain neuves, achetées à ce moment-là, donc non lavées.
5 / 10·Oct 2026
Me encantó la ubicación y el hecho que tengas tu propio jacuzzi en la habitación. La habitación era muy espaciosa.
No me encantó que no hay como tal amenidades; solo hay dos toallas de baño y una mini toalla para secado de manos, No tienen bote de basura en la habitación, solo hay un bote de basura pequeño en el baño, No hay espejo grande en la habitación, solo el espejo del baño. No nos dejaron aguas los días posteriores al Check in, pedí una toalla adicional para el cabello y me dieron una toalla muy usada y rota.
$$$$
Top rated by guests
8.3Excellent
(311 Ratings)
"La amabilidad del staff, el lugar, el cuarto muy bien decorado y la ubicación
Aunque la comida del desayuno esta muy rica, la temperatura de los platillos no fue la adecuada todos los díaa. Debería..."
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