Hotel in Kazakhstan
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
About this hotel
Comfortable Accommodations
Amenities
Shuttle available
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Heating
Bar
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Shared living spaces
Garden
Laundry services
Sauna
Family friendly
Ironing facilities
Smoking allowed
Safe
Key card access
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Kazakhstan
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Oct 2026
сервис и быстрота и желание персонала помочь
в целом все норм
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Персонал очень вежливый
Завтраки необходимо заказывать заранее на ресепшен. Кофе (чай) во время завтрака лимитировано 1 чашкой, хочешь больше - плати.
10 / 10Outstanding·Sep 2026
Все было замечательно, заселили сразу, до 14:00ч., очень приветливый персонал. В целом очень приятный отель, завтраки просто бомба, номер чистый и аккуратный, есть все необходимое. Если буду в Усть-каменогорске, обязательно вернусь к Вам.
Пару моментов, которые смазали впечатление, это АВР выписан с ошибкой, не на мои реквизиты и завтрак пришлось ждать пол часа, хотя согласно договоренностей позвонили и предупредили за 20 минут.
6 / 10Average·May 2026
Работа персонала на ресепшене крайне разочаровала. При заселении и повторно в течение нам сказали, что завтрак включен в стоимость проживания, но, когда мы позавтракали, девушка с ресепшена с невозмутимым лицом сказала, что мы должны оплатить за завтрак, ссылаясь на то, что до этого нас неправильно проинформировали (несмотря на то, что эта девушка и была одной из той, что информировала нас), при этом даже не попросив извинений. К работнику ресторана Сергею нет вообще претензий, он хорошо работает.
$$$$
Top rated by guests
9.4Outstanding
(106 Ratings)
"Останавливались в этой гостинице дважды, когда были проездом. Она полностью превзошла наши ожидания. Персонал внимательный и вежливый. Интерьер замечательный, в номерах очень комфортно, территория ухо..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
