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Top-tier experienceA high end property in this area
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Location
Reviews
1 / 10
Très décevant: nombreux problèmes non signalés expérience fortement gâchée par le manque de transparence et frais suite
Absolument Rien.
Travaux pas signalés avant reservation juste en face de la maison: nuisances sonores dès le matin, perte importante d’intimité les ouvriers ayant une vue direct sur jardin et piscine.
Piscine, l’un des critères principaux de notre reservation, a été inutilisable toute la semaine: après une seule utilisation l’eau a changé de couleur et dégageait une odeur immonde, malgré plusieurs demande d’intervention le problème de soit disant pH n’a pas été résolu.
Barbecue dans un état de saleté déplorable à notre arrivée nous avons dû acheter une grille pour pouvoir l’utiliser. L’interdiction du charbon de bois et l’utilisation obligatoire de la plancha (aussi très sale) ne nous avaient pas été communiqués avant le séjour.
Banc de jardin vétuste cassé dès le premier jour: le bois était très dégradé et présentait déjà des traces de réparations, la propriétaire nous avait alors indiqué de ne pas m’inquiéter que ce banc devait être de toute façon remplacé, j’ai été pourtant facturée suite à mon départ pour son remplacement.
Départ particulièrement surprenant : alors qu’aucun état des lieux d’entrée a été effectué la propriétaire est venue effectuer elle même l’état des lieux de sortie. Elle nous a confirmé à plusieurs reprises que tout était en ordre et qu’il n’y avait rien à signaler. Frais de ménage contestés: après notre départ j’ai reçu pourtant une longue liste de reproches concernant prétendument l’état du logement ainsi qu’un prélèvement de 270 € sur la caution. Nous avons rendu la maison propre les quelques aliments laissés dans le frigo avaient été clairement évoqués avec elle qui nous avait indiqué que certains restes pouvaient servir aux prochains clients. Les poubelles avaient également été sorties mais vu la complication que c’était de trouver l’endroit pour les déposer la propriétaire s’est proposée de le jeter elle-même pour ensuite nous facturer aussi.
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this villa has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this villa?
Parking is not specified as an available amenity at Mas Provençal 5 étoiles - Piscine - Proches Plages - Parking. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this villa?
Yes, a swimming pool is available for use at Mas Provençal 5 étoiles - Piscine - Proches Plages - Parking. Enjoy the water!
Is Mas Provençal 5 étoiles - Piscine - Proches Plages - Parking pet friendly?
Yes! This villa is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Mas Provençal 5 étoiles - Piscine - Proches Plages - Parking?
We found 20 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, air conditioning, pool, and non-smoking.
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Map of Roquebrune-sur-Argens
About this villa rental
Spacious Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Pets allowed
Heating
Kitchen
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Laundry services
Outdoor Cooking
Family friendly
Smoking allowed
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
FAQs
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this villa has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this villa?
Parking is not specified as an available amenity at Mas Provençal 5 étoiles - Piscine - Proches Plages - Parking. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
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Yes, a swimming pool is available for use at Mas Provençal 5 étoiles - Piscine - Proches Plages - Parking. Enjoy the water!
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Yes! This villa is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
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Free WiFi/internet · Air conditioning · Balcony/Terrace
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