Polotel

La habitacion estaba comoda y mas o menos grande.

El sitio y la dificultad de aparcar. Tambien tuvimos un retraso en la entrega de la habitacion de las 16:00h contratada a las 17:00h que mas o menos pudimos recibirla.

Tamaño de la habitación,la cama,las vistas....del hall de ascensores

El sistema de check-in es muy moderno y práctico pero puede ser estresante al llegar de un viaje largo Las ventanas con bloqueo y que dan a un patio interior dan un poco de claustrofobia

La tranquilidad en el lugar.... excelente

Faltó nevera

El hotel cumple las expectativas para estar de paso y dormir una noche pero no es un hotel para una temporada, no tiene ni siquiera zonas comunes, es como un edificio de pisos. Entras por el portal, ahí está la mesita de recepción y están los ascensores que directamente sube a los pisos. son todo pasillos de habitaciones y ya. Así que para dormir y marchar.

No pudimos entrar en el hotel. No hay recepción para esto sino que el checking se debe hacer online y previamente a la llegada al hotel para recibir el número de habitación y el código para abrirla. No hay llaves ni tarjetas, se abre la puerta de la calle y la de la habitación con un código o directamente con el móvil. No recibimos el email con estas instrucciones y no lo sabíamos. Llegamos al hotel y no había nadie en recepción, pero sí una pegatina con un teléfono. Llamamos y al de un rato no solucionamos nada, finalmente apareció una mujer en recepción y nos ayudó. Fue muy amable. Nos dijo que si haces la reserva a través de Booking, este no facilita los datos y por eso no hemos recibido la información por whatsapp para poder recibir el enlace y hacer el checking online. Todo muy random. Si Booking no facilita datos por la ley de protección de datos, como es lógico, el hotel se puede poner en contacto con nosotros a través de los mensajes por la misma aplicación, que recibimos en la app y por email, así que me da la sensación que esta comunicación por parte del hotel, nunca se produjo. Y esto dificultó nuestra entrada en el hotel. Por otro lado, la limpieza de la habitación no era del todo buena, estuve en calcetines por la habitación y al quitarlos había bien de pelos y pelusas. Y tampoco nos facilitaron datos para acceder al Wifi. Atención! si vas con una silla de ruedas, que sepas que el ascensor es sumamente estrecho. Nosotras pudimos entrar una persona adulta y una silla de ruedas infantil apretadas, una silla de ruedas grande motorizada o una de adulta, no sé si entraría.