Hotel in Cluj-Napoca
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Elegant Accommodations
Amenities
Business facilities
Airport transportation available
Shuttle available
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Heating
Wheelchair accessible
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Laundry services
Electric Vehicle Charging Station
Ironing facilities
Smoking allowed
Safe
Toilet with grab rails
Accessible by lift
Key card access
Emergency cord in bathroom
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Cluj-Napoca
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Nov 2026
Totul exceptional. Recomand cu caldura!
Experiența noastră a fost excepțională, motiv pentru care am acordat nota maximă.
Trebuie însă precizat că experiența de la check-in, din data de 31 octombrie 2026, a fost complet discordantă cu renumele pe care acest hotel îl are.
Interacțiunea cu persoana care m-a întâmpinat la sosire a fost marcată de o totală lipsă de amabilitate și solicitudine. Absența elementară a unui zâmbet sau a unui bun-venit călduros a fost dublată de o atitudine rigidă, care a transmis dispreț și o superioritate nejustificată. Este regretabil ca prima interfață a hotelului cu clienții să genereze un asemenea sentiment de disconfort și să păteze astfel întreaga experiență a unui sejur de lux.
În plus, solicitarea imperativă de a achita integral costul cazării încă de la momentul check-in-ului – o practică atipică și rigidă pentru un hotel de lux – a fost gestionată fără pic de tact diplomatic, complet de neînțeles, mai ales că rezervarea era efectuată prin Booking.com, unde detaliile de plată și garanțiile erau deja clar stabilite.
Contrastul a fost cu atât mai frapant la check-out, pe data de 1 noiembrie, unde am avut parte de o interacțiune complet diferită: o domnișoară extrem de amabilă și cu zâmbetul pe buze.
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Personal amabil
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Camera foarte frumoasa, cu o terasa superba, patul confortabil si curatenie.
Micul dejun bogat si variat , iar personalul de nota 10 ; ne-au indeplinit toate cerintele. Atat noi , cat si oaspetii nostrii ne-am simtit extraordinar.
Vom reveni cu placere!
Nota 10
7 / 10Good·Oct 2026
Everything was clean and beautiful. A very spacious room and bathroom, very elegant with an extremely generous balcony.
I arrived at 8-9 pm and the restaurant wasn’t open and the spa wasn’t functional during my two days of staying. I wasn’t informed about this and I choose this hotel for spa.
$$$$
Top rated by guests
9.6Outstanding
(625 Ratings)
"Just Perfect 🤩"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
