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Location
Reviews
1 / 10
Péssimo infelizmente.
Vou colocar a reclamação:Primeiro de tudo: cobraram um caução que falaram que pelo site não é feito, então vc precisa se virar e pagar 300,00 que é (ou não) devolvido após a estadia. Ao invés de embutir o preço já na estadia, ainda cobram mais ainda do cliente.
Depois começou com a falta de comunicação sobre as chaves, que no arquivo enviado diz que seria pessoalmente até 21h e após isso pra entrar em contato. Cheguei 19h e não havia ninguém, demorou um pouco pra conseguir pegar, uma enrolação ao invés de mandarem somente "tal lugar, cofre x e senha tal", ficavam mandando vídeo e etc. Fora a demora pra saber essa resposta, precisei até ligar.
E após isso começou uma saga de falta de descanso. Minha hospedagem foi de domingo até quinta-feira, precisava resolver assuntos na cidade e foi terrível.
Primeiro dia não consegui dormir pq o apartamento estava totalmente empoeirado, parecia fechado há tempos e sujo. Entrei em contato, me garantiram que iria ter uma equipe de limpeza no dia seguinte e pediram desculpas (foi o que mais fizeram nesse período),não dormi por crise alérgica e já começou a saga de falta de descanso.
Além do apartamento não estar bem limpo, ele parece não ter nenhum tipo de isolamento acústico, janela aberta ou fechada, parece que todo o barulho da rua é dentro dele, então, fica insuportável se você precisa dormir ou se concentrar durante o dia para alguma tarefa (como foi o caso do meu esposo para trabalhar).
Dia seguinte nenhuma equipe de limpeza foi, não entraram em contato comigo pra dar alguma explicação nem nada, só ignoraram e seguiram. E aí veio a noite que foi mais uma questão. Desde 22/23h começou no apartamento de baixo a falarem bem alto. Dormimos e acordamos às 3h da manhã com essa falação extremamente alta, com uma outra vizinha gritando e falando pra eles pararem de falar tão alto, não se parava e foi um barraco.
Cont. O pessoal de baixo, que por sua vez falava e ria cada vez mais alto. Só parou às 5h. De manhã descobri que o apt de baixo é alugado para prostituição e que os travestis que estavam nessa semana eram + arruaceiros que os antigos que estavam lá. No terceiro dia não foi diferente e a limpeza foi, ao menos. Mas se repetiu a mesma questão da noite. Batendo portão desde 23h, falando alto até bem tarde. Depois da estadia cobraram 90,00 por uma sanduicheira que nem usada foi mas que alegaram que queimou o fio no fogo. Uma sanduicheira velha, que podiam mandar consertar só o fio e que mesmo eu tendo certeza que não fomos nós (pq haveria o cheiro de queimado ao menos), seria muito fácil de acontecer devido o tamanho minúsculo da cozinha e bancada. Ou seja, só gastar dinheiro. Me senti lesada pq em momento algum obtive um mínimo de descanso, prédio nada familiar, situações horríveis e faltou o mínimo de tato pra lidar com isso da parte da empresa de hospedagem, que no caso são "As Anfitriãs". Ainda paguei a mais pra fazer um checkout mais tarde pq precisava terminar os assuntos na cidade e paguei +70,00 pra isso. Poderiam ter feito algo do tipo "podemos estender por metade desse valor" ou coisa do tipo só pra "compensar" um pouco do máximo desconforto causado nessa hospedagem que só serviu pra nos arrancar dinheiro e nos deixar exaustos. Não indico a mais ninguém, a não ser que tenha o claro objetivo de não ter descanso algum. Detalhe: viajei com meu esposo e filho (criança pequena)que esse por sinal ficava confuso com tudo isso acontecendo. E detalhe: paguei 150,00 a mais pra meu filho se hospedar tbm com direito a dormir no sofá cama.Preço surreal que é cobrado a mais pelo hóspede que só gastou 1 toalha a+. O apt é um pouco maior que parece nas fotos e bem decorado,creio que o único ponto positivo.
10 / 10
Ótima local em Nova Friburgo.
Lugar limpo, confortável, com preço muito bom, muito bem localizado. Atendimento impecável.
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About this apartment rental
Comfortable Living Space
Amenities
Non-smoking
FAQs
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