Hotel in Risaralda
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
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About this hotel
Elegant Accommodations
Amenities
Shuttle available
Free WiFi/internet
Free Parking
Pool
Non-smoking
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Garden
Fireplace
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Risaralda
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Oct 2026
Hotel precioso y perfecto para relajarse. Personal agradable.
Habitaciones poco insonorizadas. Se escuchaban las conversaciones desde la habitación de las habitaciones vecinas y de los empleados.
9 / 10Outstanding·Oct 2026
Muy bueno todo las instalaciones
No tenía television en el cuarto
7 / 10Good·Sep 2026
L’hôtel et son cadre son magnifique, la vue depuis le restaurant et la piscine sont magiques, le restaurant également est très bon et le personnel de l’hôtel très gentil !
Nous sommes arrivés le premier soir, la chambre sentait l’humidité et un gros bruit de ventilation ne nous permettait pas de rester dans la chambre. Nous avons changé de chambre cette nuit-là, le temps de remédier à la situation. Le lendemain, une nouvelle chambre nous a été attribuée, mais cette fois mitoyenne avec les espaces communs (lobby + restaurant), nous avons donc profité de 7h à 23h de la musique d’ambiance de ces espaces en continu, suffisamment forte pour être réveillés le matin. Malgré une demande de couper la musique le soir même, c’était reparti le lendemain, nous avons donc dû « faire avec », alors que l’hôtel prétend offrir une parenthèse de calme et de tranquillité. Par ailleurs, mes parents ont à plusieurs reprises eu des problèmes de toilettes et de notre côté de coupures d’eau chaude.
En conclusion : l’hôtel et le cadre sont superbes, mais ces différents éléments récurrents font que l’hôtel n’est pas à la hauteur du positionnement revendiqué.
6 / 10Average·Oct 2026
Un bel endroit au calme
Bâtiment discret et bien intégré
Jolie décoration tant dans les chambres que dans les parties communes
Jolie piscine
Petit déjeuner et restaurant très chouette
Chambre la plus petite de la catégorie à côté du parking et de l entrée de l hôtel avec bruit des véhicules et du personnel qui parlent fort yc vers la fin de soirée (23h)
Pas d eau dans les toilettes à notre arrivée et plusieurs coupures d eau pendant notre séjour de 5 nuits
Il nous a été conseillé d utiliser les toilettes de la chambre voisine …!!??
Le personnel parle à peine anglais
Nous avons demandé à voir la direction … sans véritable succès !
Plusieurs problèmes au moment du paiement pas carte bancaire que nous voulions en pesos colombien et qui ont été fait avec le change et la commission en euros
Il a fallu insister pour être remboursés et repayer ensuite en pesos colombiens …
Face a notre mécontentement il nous a été offert une expérience hydrothérapie au spa (hammam et jacuzzi) faible cadeau mais mieux que rien …
Quel dommage ce nouvel établissement est prometteur mais le management et le service ne sont pas à la hauteur du prix élevé pour le pays (170 euros la nuit)
$$$$
Top rated by guests
8.8Excellent
(210 Ratings)
"Nos encantó cada detalle. Fue absolutamente una de mis mejores experiencias 💚🍃"
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