Well priced for this locationPriced under area average
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Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
Location
Reviews
1 / 10
Ce séjour a été pour moi effroyable et cauchemardesque
Le coin cuisine
Le canapé/lit était horrible, impraticable , inconfortable au possible, sale , j’ai le dos cassé et j’ai fini exténué a force de ne pas avoir pu dormir correctement et décemment. Le pire est qu’il était infecté des punaises de lit. Une torture. J’ai était obligé d’acheter quatre bouteilles d’insecticide. J’ai failli m’intoxiquer à un moment donné. Malgré cela j’ai le corps plein de piqûres provoquées par ces infectes bestioles.
Il n’y avait pas non plus de wifi comme il était indiqué,il parait qu’il y avait un problème avec le système extérieur. Je n’ai pas pu utiliser mon portable et ça m’a procuré des désagréments et de retards dans mon travail avec les démarches que je devais accomplir. Je me suis plaint à plusieurs reprises et on m’a répondu qu’il n’y avait jamais eu des punaises dans ce studio et que probablement je les avais importé moi-même dans mes bagages.
Je me suis senti humilié et insulté . C’était vraiment indécent. J’ai appelé plusieurs fois pour demander de l’aide et je n’ai eu que des remarques et réponses toutes négatives les unes après les autres.
Je vous renvoie pour l’énième fois des photos prises pour prouver mes dires.
J’espère une réponse claire, précise et positive de votre part et je vous demande une compensation financière pour tous les désagréments subis pendant ce séjour éprouvant , inhumain et angoissant.
Je me réserve le droit pour d’autres actions.
Je suis à votre disposition pour d’autres informations et je vous remercie de votre attention.
Luis GIL ARANDA
No Réf.- 62 67 46 47 31
garandal847@gmail.com
1 / 10
Endroit horrible. Et je veux mon remboursement, car j’ai tous les messages et toutes les preuves concernant le montant
Pour être sincère, cela ne correspond pas aux faits. Le logement n’avait pas de couverture, totalement différent des images. Après avoir effectué la réservation, ils envoient un lien pour le dépôt de garantie, presque 27 €, présenté comme des frais uniques, en affirmant que c’est pour couvrir d’éventuels « dommages ».
J’ai été forcée de payer deux fois. J’ai effectué le paiement avec ma carte deux jours avant l’entrée dans le logement, comme je l’ai montré dans les captures d’écran et autres preuves. Cependant, ils affirmaient ne pas avoir reçu le paiement — un problème qui n’était pas de ma faute, puisque j’ai tout prouvé de toutes les manières possibles et ils ne m’ont pas aidée.
Autrement dit, je n’ai pu entrer dans l’appartement que parce que j’ai payé une seconde fois, car si cela avait dépendu d’eux, ils ne m’auraient pas aidée. J’ai envoyé plusieurs messages et réclamations concernant le montant, je suis partie après une semaine, et ils ont gardé l’argent sans jamais me donner la moindre explication.
C’est vraiment abusif de leur part. Sans compter le manque d’entretien du logement, bien en dessous des photos : cela ressemblait réellement à un cachot de très mauvaise qualité. N’y allez pas, c’est un conseil d’ami.
Sans compter qu’ils ne vérifient même pas la période du séjour des clients. À trois jours de la fin de mon séjour, ils m’ont envoyé un homme, sans m’en avertir, pour entrer dans l’appartement et faire mon “check-out”, en prétendant qu’il s’agissait d’une erreur, qu’ils pensaient que c’était déjà le jour de mon départ. Comment est-ce possible ? Je me suis retrouvée face à cet homme qui entrait dans l’appartement. C’est un manque de respect total et un comportement inacceptable envers un client.
Pour être sincère, cela ne correspond pas aux faits. Le logement n’avait pas de couverture, totalement différent des images. Après avoir effectué la réservation, ils envoient un lien pour le dépôt de garantie, presque 27 €, présenté comme des frais uniques, en affirmant que c’est pour couvrir d’éventuels « dommages ».
J’ai été forcée de payer deux fois. J’ai effectué le paiement avec ma carte deux jours avant l’entrée dans le logement, comme je l’ai montré dans les captures d’écran et autres preuves. Cependant, ils affirmaient ne pas avoir reçu le paiement — un problème qui n’était pas de ma faute, puisque j’ai tout prouvé de toutes les manières possibles et ils ne m’ont pas aidée.
Autrement dit, je n’ai pu entrer dans l’appartement que parce que j’ai payé une seconde fois, car si cela avait dépendu d’eux, ils ne m’auraient pas aidée. J’ai envoyé plusieurs messages et réclamations concernant le montant, je suis partie après une semaine, et ils ont gardé l’argent sans jamais me donner la moindre explication.
C’est vraiment abusif de leur part. Sans compter le manque d’entretien du logement, bien en dessous des photos : cela ressemblait réellement à un cachot de très mauvaise qualité. N’y allez pas, c’est un conseil d’ami. Sans compter qu’ils ne vérifient même pas la période du séjour des clients. À trois jours de la fin de mon séjour, ils m’ont envoyé un homme, sans m’en avertir, pour entrer dans l’appartement et faire mon “check-out”, en prétendant qu’il s’agissait d’une erreur, qu’ils pensaient que c’était déjà le jour de mon départ. Comment est-ce possible ? Je me suis retrouvée face à cet homme qui entrait dans l’appartement. C’est un manque de respect total et un comportement inacceptable envers un client.
1 / 10
A EVITER : le lieu et les équipes de services.
A EVITER absolument !!! Appartement refait mais très poussiéreux ( mur côté lit défoncé à mon arrivée par les travaux du studio mitoyen) et très mal préparé ( idem électroménager), immeuble en ruine, aucune isolation phonique ( on entend les voisins le couloir etc..) travaux continue dans le studio voisin jusqu’à 22h ! Pas de wifi pendant 10j de location, malgré mes appels, rien a été résolu ni remboursé.
Manque de propreté et de sécurité - immeuble avec câbles électriques suspendus non réglementaires, murs dégoûtants dans les espaces communs et appartement trop poussiéreux avec mur abîmé.
Pas de lumière au fond du couloir de l’immeuble , compliqué pour trouver la serrure.
Malgré mes relances de problème wifi, rien n’a été résolu en 10j. et aucun rappel pour me proposer une indemnité. Service méprisant et déplorable.
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this apartment has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this apartment?
Parking is not specified as an available amenity at Raymond - Cosy studio proche Montparnasse. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Raymond - Cosy studio proche Montparnasse pet friendly?
Unfortunately, this apartment is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Raymond - Cosy studio proche Montparnasse?
We found 6 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, non-smoking, heating, wifi/internet, and key access.
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Map of Paris
About this apartment rental
Comfortable Living Space
Amenities
Free WiFi/internet
Non-smoking
Heating
WiFi/Internet
Key access
Cleaning products
FAQs
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What amenities are available at Raymond - Cosy studio proche Montparnasse?
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