Hostal Cieza

La atención al cliente

Nada

Si

El precio

Para la noche que me quede, estaba comodo tener un cuarto privado. Hay television y baño comodo.

No tenia aire de ningun tipo entonces tuve calor toda la noche. Aca en booking me decia un precio pero en recepción tenian otro entonces aunque me cobraron menos, no fue el precio que se acordo por la pagina. Queda en un tercer piso.

Materasso e cuscini comodi, ambiente molto pulito e arredato in maniera moderna, si vede che é di recente costruzione- ristrutturazione. L'acqua nella doccia era calda e confortevole. L'ubicazione è in una zona periferica che pare tranquilla - c'è una stazione della polizia vicino. Chiedendo e richiedendo alla reception ho scoperto, al mio ultimo giorno, che la strada lì vicino - Salaverry, era comoda per prendere i mezzi collettivi per Sipán e Pimentel.

Purtroppo lo staff era il contrario di accogliente: pretendevano che pagassi le tre notti in anticipo, senza neanche farmi vedere prima la stanza. Ci sono stati diversi fraintedimenti, poi risoltisi. Era piú cordiale lo staff nuovo, che peró diceva cose non veritiere poichè, a detta del proprietario, non conosceva le procedure dell' hotel!, rispetto al proprietario stesso. Mi era stato infatti offerto persino l'utilizzo di una doccia per la mia attesa, post check-out (avevo un bus notturno) , salvo poi scoprire che in realtà non potevo accedere neanche a un bagno - in quanto privo di porta. Il proprietario mi ha infine detto che potevo utilizzare il bagno del sottostante ristorante cinese, bagno comodo e pulito, ma chiaramente il personale di lì, che ringrazio, storceva un po' il naso che entrassi senza consumare pasti. Ho pagato anticipatamente il primo giorno, mi hanno assicurato che la fattura sarebbe arrivata entro mezz'ora, e invece ho dovuto sollecitarli io altre due volte per ottenerla solo al secondo giorno. La stanza era letteralmente bollente: pur lasciando acceso il ventilatore tutta la notte, faceva comunque molto caldo. Nei dintorni la sera la maggior parte dei ristoranti è chiusa, e mangiando in uno di quelli aperti ho preso un' intossicazione alimentare. Essendo situato lontano dal centro e dalle stazioni dei trasporti pubblici, spostarsi in moto-taxi o in taxi era particolarmente caro.