Kimpton Aqeos Hainan by IHG

Все

Персонал плохо говорит на английском, но это не критично

Новый отель создан талантливыми китайскими дизайнерами, где продумано все до мелочей. От большого объема до мелких деталей. В зоне лобби и холлах созданы невероятные инсталляции современного искусства. Выглядит потрясающе! Включая футуристическую подъездную входную группу. Кто любит и ценит пребывание не просто в комфорте, но и местах, вызывающих восхищение и формирующих насмотренность от качественного дизайна Wellcome! Много крутых книг по архитектуре, искусству, виноделию как в лобби так и в номерах можно полистать великолепные издания. Вся территория компактна и продумана для пляжного отдыха. Прекрасные удобные бассейны, включая Инфинити. Есть даже тренажеры в воде и водопады с массажем. Отдельно хочется сказать о стильном комплексе СПА и классном качественном массаже, после которого чувствуешь себя перерожденным. Персонал очень внимательный, заботливый, говорящий на Английском, что не маловажно для Китая. Сервис на высшем международном уровне! Особенно отмечаю высокий профессионализм Максима Рыжкова. Любые возникающие вопросы решались со скоростью двух минут. Номера чистые, просторные, удобные, с прекрасными террасами и потрясающими видами на море. Завтраки очень вкусные с локальной и европейской кухней!! Всегда свежие разнообразные фрукты! Великолепное шампанское! Также в отеле в игровой зоне есть свой кинотеатр, шахматы в человеческий рост, бильярд, тренажер с игрой в гольф, и здесь же устраивают «счастливые часы» с бесплатными закусками и алкоголем. В отеле есть свой талисман белоснежная собачка Seven, которого приводят днем в отдельные часы поприветствовать гостей. Также растрогало, что во время чекаута дарят мягкую классную игрушку в виде песика на память о прекрасном месте. Хочется вернуться еще много раз!❤️

Такого нет

Отель восхитительный: удобства в номере, дизайн, прилегающая территория, кухня, персонал, все было на высшем уровне! Отель оснащен новейшей электроникой наподобие умного дома, что делало пребывание в нем сплошным удовольствием! Брали номер с выходом к бассейну, очень комфортно, особенно для отдыха с детьми. Персонал внимательный, приветливый, услужливый. Особенно хочется выразить благодарность русскоязычному сотруднику отеля Максиму, он уделил нам много времени, любой вопрос решался мгновенно, всегда был на связи, даже в нерабочее время! Скажу, что это один из лучших отелей в моей практике путешественника!

Замечательно проведи время и полноценно отдохнули в этом отеле. Все чисто и красиво. Есть русскоговорящий менеджер. И особенно хочется это выделить и поблагодарить Максима. Всегда на связи, отзывчивый и по каждому вопросу находил решения. Именно благодаря ему наш отдых прошел на отлично!