LiLLA Hilltop Retreat - Janda Baik

Saya menginap di salam khemah (glamping). Semua kemudahan ok dan terbaik kecuali tandas dan bilik air perlu ditambahbaik. Siling bilik air/ tandas berlubang dan dipenuhi semur hitam dan semut-semut tersebut berjatuhan ke lantai. Ada yg jatuh di badan semasa mandi. Amat tidak menyenangkan terutamanya bg kanak-kanak. Sabunmandi juga tidak diisi semula. Hari pertama sampai, sabun mandi tiada dalam bilik mandi. Saya terpaksa ambil bekas sabun yang di singki luar dan lerakkan pada tempat sabun di dalam bilik air. Kemudahan bilik air tidak sama seperti di dalam gambar. Keadaan suram dan menakutkan jika waktu malam. Peralatan memasak yang disediakan agak tidak lengkap seperti dalam gambar. Gas yg diletakkan dalam dapur gas mini telah kosong. Saya guna gas sendiri dan bila dah abis terpaksa minta dgn reception. Alhamdulillah diberi. Dalam gambar ada kuali leper. Tapi semasa menginap ridak disediakan. Material cadar yang diberikan diperbuat daripada kertas. Saya x guna oun sbb terlalu pendek, x muat dgn tilam yg disediakan. Lain-lain kemudahan bagi sy bagus dan terbaik, terutamanya sinki yg disediakan dis etiap khemah. Sangat memudahkan urusan masak memasak Jika diberikan peluang untuk menginap lagi, sy masih mahu menginap disini, tetapi tolong perbaiki kemudahan tandas. Dan 1 perkara lagi yg sy rasa sgt penting, harga yang ditawarkan., sangat mahal pada hari2 puncak. Saya guna booking.com, peelu bayar sehingga RM470. Dengan harga tersebut anat tidak berbaloii dgn kemudahan yg disediakan terutamanya tandas /bilik air yg tidak sempurna, tidak sama lgsung dgn gambar yang dipaparkan dalam booking com. Indah khabar dari rupa. Secara keseluruhan ok sahaja menginap di khemah lilla ni, cuma harga dan tandas yg sy nyatakan tadi perlu dilihat semula. Bab harga tu, nak kata 5 bintang jauh panggang dari api. kalau lilla ni 5 bintang mgkinla harga tu sesuai. Tp sebaliknya. Jadi janganla suka2 nk charge harga yg tinggi atas alasan waktu puncak.

sudah saya nyatakan panjang lebar tasi. Harap mendapat perhatian pihak lilla.

Location of property is good

Pool area - toilet not well maintained. Monkeys around Bedroom above engine room - loud sound and vibration in master bedroom

location

air-cond

Quite with jungle view for peaceful stay. Got pool for kids and adults.

The location was very difficult to reach. The route was quite dangerous with no street lights along the way, especially at night. Not recommended for those driving at night. Inside the property there were no shops or mart to buy basic things like bread or drinks. Guests need to book breakfast in advance, otherwise you’d have to travel the same dark route again just to get food. The staff at the counter were okay, but they did not answer calls or reply to messages before we arrived at the property, which made coordination difficult.