Kahal Hotel Adults Only - Paseo Montejo

Mi habitación. No pude estar en la parte de la terraza porque la encontré sucia

La atención de la recepcionista de noche

Muy lindas las instalaciones, comidas y excelente ubicación

Elegimos Kahal por su excelente ubicación. La cama es cómoda, la limpieza es buena y el personal fue muy amable.

El ruido es un problema importante el restaurante/bar contiguo tiene música en vivo muy fuerte hasta las 11:00 p. m., el aire acondicionado hace bastante ruido durante la noche y los cuartos están muy expuestos (en ruido) a los pasillos. El desayuno incluido es muy limitado y las porciones son pequeñas. Por ejemplo, los chilaquiles eran apenas unos cuantos totopos con salsa. Cualquier complemento implica un costo adicional, como dos pequeñas rebanadas de pan que nos costaron $75 pesos. Lo más sorprendente fue que, al romper accidentalmente un vaso, nos cobraron $350 pesos, algo que consideramos poco acorde con la categoría de un hotel de lujo donde este tipo de accidentes se quedan en eso, accidentes. Otra cosa que nos llamó la atención es que para que te presten un paraguas hay que firmar una responsiva. En general, da la impresión que el hotel tiene una fijación por cobrarte hasta lo mínimo posible. Finalmente, el estacionamiento asociado al hotel no abre ni domingo ni lunes, lo cual obliga a buscar lugar en la calle.

Ubicado en lugar céntrico

El servicio no es correcto para el usuario ni el nivel que pretenden vender