Apartment in Genoa
4 guests · 1 bedroom · 1 bath
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
High-end valueWell priced for this area
About this apartment rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
Heating
WiFi/Internet
Beach access
Family friendly
Safe
Childcare services
Accessible by lift
Key access
Housekeeping available
Fire alarm
Cleaning products
Map of Genoa
Ratings and reviews
100% verified reviews10 / 10Outstanding·Oct 2026
Tutto stupendo, a cominciare dall’ospitalità, ho soggiornato con la mia famiglia, composta da 3 persone più due cani, tutti accolti in modo impeccabile, letto con decorazioni di Halloween e caramelle per nostra figlia, cucce morbide e set cani per i nostri pelosetti. Appartamento pulito e confortevole dotato di tutto quello che un ospite possa desiderare.
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Struttura eccellente con interni curatissimi ed eleganti. Pulizia impeccabile. Gentilezza della host impareggiabile.
Fornitura di benvenuto eccezionale: focaccia fresca, frigo pieno di acqua, bibite offerto dalla casa. Colazione eccellente con paste fresche. Caffe Nespresso.
In bagno asciugamani accappatoi teli e ciabattine per tutti; set di cortesia iper completo (spazzolini da denti, kit da barba, saponi, bagnoschiuma/shampoo e creme corpo).
Nulla. Tutto più che perfetto.
10 / 10Outstanding·Oct 2026
Świetna lokalizacja, właścicielka jest bardzo pomocna .
5 / 10·Oct 2026
La posizione della casa era buona . Vocino alla stazione dei treni , vicino ai negozi, la colazione 💕
Desidero lasciare questa recensione con l’auspicio che possa essere uno spunto costruttivo per migliorare il servizio offerto.
A causa di un ritardo del volo, non mi è stato possibile effettuare il check-in prima delle 21:00. Devo ammettere che mi ha sorpreso constatare una tale rigidità nella gestione degli orari di arrivo, soprattutto considerando che oggi la flessibilità e la capacità di adattarsi alle esigenze del cliente dovrebbero essere elementi fondamentali nel settore dell’ospitalità.
Inizialmente mi è stato comunicato che sarebbe stato possibile attendermi al massimo fino alle 21:30. Solo dopo un ulteriore confronto e una certa insistenza, l’host si è reso disponibile ad aspettarci fino alle 22:30.
Siamo infine arrivati a quell’ora e desidero ringraziare per averci atteso e per averci messo a disposizione un altro appartamento. Tuttavia, l’impressione generale è stata quella di un’accoglienza poco serena, che non ha contribuito a rendere l’esperienza particolarmente piacevole.
Comprendo perfettamente che ogni struttura abbia le proprie regole organizzative. Tuttavia, ritengo che le regole dovrebbero essere accompagnate da una certa capacità di adattamento, soprattutto quando si verificano circostanze imprevedibili e indipendenti dalla volontà del cliente, come un ritardo aereo.
A mio avviso, l’ospitalità non consiste soltanto nel mettere a disposizione un alloggio, ma anche nel saper comprendere le esigenze degli ospiti e gestire gli imprevisti con disponibilità, professionalità e un atteggiamento orientato alla soluzione.
Lascio quindi questa recensione come un’opportunità di miglioramento, nella speranza che possa contribuire a una riflessione sull’importanza della flessibilità e dell’attenzione al cliente. Nel mercato attuale, un servizio di qualità dovrebbe saper trovare un equilibrio tra le proprie esigenze organizzative e quelle degli ospiti, soprattutto quando si tratta di situazioni eccezionali.
$$$$
Top rated by guests
9.8Outstanding
(465 Ratings)
"Great place, fully equipped, nice location, very modern flat with all necessities."
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