Inn in Pirenópolis
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
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About this inn
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Garden
Sauna
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Pirenópolis
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Oct 2026
cafe da manha muito bom e tambem da localizaçãp
o quarto ficava de frente pra rua muito barulho.
8 / 10Excellent·Oct 2026
O atendimento, o café da manhã e a localização são ótimos. Ficamos muito satisfeitos principalmente com o atendimento.
Vi barata na recepção, o isolamento acústico do quarto não é bom e, como o quarto que ficamos tinha uma janela para uma rua lateral, o barulho incomodava.
9 / 10Outstanding·Oct 2026
Localização excelente
Equipe com atendimento excelente, atenciosos e carinhosos com os hospedes
6 / 10Average·Jul 2026
A localização da pousada é excelente.
Os ambientes estavam limpos e organizados.
O local é bem aconchegante.
O atendimento prestado deixou muito a desejar desde a nossa chegada.
Realizamos a reserva de dois quartos, ambos com cama de casal. Entretanto, a recepcionista nos entregou as chaves de dois quartos, sendo um com cama de casal e outro com duas camas de solteiro. Ao informarmos que havia um equívoco na configuração dos quartos, a atendente afirmou, de maneira ríspida, que não havia mais quartos com cama de casal disponíveis e que, se quiséssemos, poderíamos trocar os quartos entre nós mesmos. Disse ainda que não havia qualquer providência a ser tomada, que a gerente não estava disponível e que não seria possível oferecer qualquer desconto ou compensação pelo problema.
Após insistirmos, a própria atendente acabou oferecendo outro quarto com cama de casal, o que contradisse a informação inicialmente prestada.
Na saída, a situação tornou-se ainda mais desagradável quando a atendente perguntou, em tom de deboche, se "já estávamos mais calmos", embora todo o transtorno tenha sido provocado pela postura adotada por ela durante o atendimento.
Além disso, ainda na chegada, recebemos uma informação incorreta da atendente, que prejudicou diretamente nosso passeio. Ela informou que, após as 14h, não seria mais permitida a entrada em qualquer cachoeira, o que nos levou a alterar toda a programação do dia e perder a oportunidade de visitá-la. Posteriormente, entramos em contato com o canal oficial da cachoeira e fomos informados de que as visitações ocorriam normalmente até as 17h.
Por fim, o café da manhã também ficou aquém das expectativas. Havia pouquíssima variedade de alimentos, sendo composto predominantemente por diferentes tipos de pães, com escassez de outras opções que que normalmente se espera em uma hospedagem.
Infelizmente, a experiência foi bastante negativa.
$$$$
Top rated by guests
8.6Excellent
(277 Ratings)
"Nice Staff, beautifull place!"
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