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Jacuzzi Terrasse Centre Narbonne

6.8 / 10

Average(150 Ratings)

$$$$

Apartment in Narbonne

2 guests · 1 bedroom · 1 bath

Reasons to book

Well priced for this locationPriced under area average

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety

Location

city location on map

Reviews

1 / 10

A bad apartment avoid

The main patio door was open all the time can't lock door bad security .very dark apartment even with lights on a host who is not very sympathetic and just takes your money a place to avoid .don't feel safe due to security .never return again .

All the above

1 / 10

Hygiène déplorable + service client robotisé et sans honnêteté

J’ai réservé une chambre en dernière minute vers 23h pour éviter une heure de route et pouvoir me reposer. À mon arrivée, les draps étaient dans un état inacceptable : cheveux sur le dessus-de-lit, cheveux et poils sur les draps intérieurs, ainsi que des traces suspectes. J’ai tenté de contacter le responsable pour obtenir des draps propres. Sans réponse. Face à ces conditions d’hygiène, j’ai préféré repartir plutôt que de dormir là. Je n’ai passé que quelques minutes dans la chambre, je n’ai utilisé ni l’eau ni l’électricité. Les caméras de surveillance de l'entrée peuvent le confirmer. J’ai ensuite demandé un remboursement, arguant que je n’avais rien coûté à l’établissement et qu’une réservation aussi tardive n’avait bloqué personne. La réponse a été d’un niveau affligeant. On m’a d’abord fait croire qu’ils reconnaissaient l’état des draps, avant de se rétracter en disant qu’ils ne confirmaient rien, tout en admettant que des traces avaient bien été constatées… mais qu’ils ne savaient pas « à quel moment » elles étaient apparues. Résultat : aucun remboursement, sous prétexte qu’il n’y a pas de photo prise à mon arrivée. Les échanges ont été d’une vacuité totale, avec des réponses creuses, contradictoires et clairement générées ou validées sans aucune réflexion humaine. En moins de 30 secondes on reçoit un message qui dit tout et son contraire. Impossible d’avoir un interlocuteur humain capable de faire preuve de bon sens et d’honnêteté intellectuelle. On n’est pas devant un tribunal. Il y a simplement un client qui a trouvé une chambre sale, qui est reparti immédiatement, et un établissement qui refuse d’assumer. Aucun sens du service, aucun sens commercial, aucun respect du client. Je déconseille fortement cet établissement. L’hygiène laisse à désirer et le service client est digne d’un robot sans âme.

4 / 10

Gros bémol odeur de tabac frois, bonus pour bain à remous.

Le bain à remous est un vrai plus, l'hôte s'est montré très réactif et les instructions d'arrivée étaient particulièrement claires. L'appartement est idéalement situé en plein centre-ville, ce qui est parfait pour se promener (même si le stationnement est un peu plus compliqué).

Les réponses de l'hôte manquent parfois de personnalisation (messages pré-faits).Surtout, le logement est sombre, les murs sont mal repeints et il n'y a pas de chaises sur la terrasse. Mais le plus gros bémol — qui peut vraiment gâcher un séjour — reste l'odeur très forte de tabac froid dans tout l'appartement, ce qui est très ironique au vu des nombreuses affiches anti-tabac sur place. L'odeur était tellement imprégnée que nous avons dû laver l'intégralité de nos vêtements en rentrant chez nous.

2 / 10

Désespoir

Logement non conforme une catastrophe 😱 Odeur d'humidité Tâches et cheveux sur les draps, tâches sur les murs, miroir,les plaintes non conforme pas fixé ou collé avec du scotch, marche pied pour avoir accès à la salle de bain détérioré, contour du lit très mal fixé voir cassé,en dessous du matelas sur le sol très salle n'a pas été nettoyé, lumière salle de bain une lampe sur pied sans abat jour juste une ampoule 🥴 sole arraché et j'en passe... nous avons dû dormir habillé malheureusement avec nos serviettes de bain posé sur le lit... j'avais pris ce logement en espérant découvrir un logement sain malheureusement un très gros désespoir pour le prix 😡 moi qui suis cliente Booking régulièrement pour mes déplacements professionnels c'était le cas pour ce weekend enfin pour vous dire que c'était vraiment une catastrophe 😱 😡🥴

Photos

Hot Tub, Bathroom, Bath

TV and multimedia, Seating area, air conditioner

Shower, Hot Tub, Bathroom

Hot Tub, Bathroom, Bath

Property building

TV and multimedia, Dining area

Hot Tub, Bathroom, Photo of the whole room, towels

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Jacuzzi Terrasse Centre Narbonne

Jacuzzi Terrasse Centre Narbonne Apartment in Narbonne

Hot Tub, Bathroom, Bath

TV and multimedia, Seating area, air conditioner

Shower, Hot Tub, Bathroom

Hot Tub, Bathroom, Bath

Don't miss out! Price and availability may change

6.8 / 10

Average(150 Ratings)

Apartment in Narbonne

2 guests · 1 bedroom · 1 bath

Reasons to book

Well priced for this locationPriced under area average

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Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety

About this apartment rental

Modern Comforts

Amenities

Free WiFi/internet

Air conditioning

Non-smoking

Heating

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Hot tub/Jacuzzi

Smoking allowed

Key access

Contactless check-in/out

Fire alarm

Cleaning products

Map of Narbonne

city location on map

Ratings and reviews

6.8 / 10

Average(150 Ratings)

100% verified reviews

8 / 10Excellent·Aug 2026

Le lit confortable et la climatisation est un réel plus.

Manque de luminosité et les murs noires amplifie ce ressenti dans la pièce principale.

10 / 10Outstanding·Jul 2026

J'ai adoré l'emplacement de l'hôtel ! Il est en plein cœur de Narbonne ! J'avais réservé cette chambre spécialement pour le jacuzzi, et c'était un vrai plus pour se détendre après une chaude journée. La chambre était propre et le lit confortable.

7 / 10Good·May 2026

Idéal pour un WE. Au-delà,, c'est un peu spartiate

Question repas et cuisine, c'est très minimaliste: Question rangement idem.

6 / 10Average·Aug 2026

El Jacuzzi

Se oían muchos ruidos en el pasillo durante toda la noche

$$$$

FAQs

Does this property follow enhanced cleaning procedures?

Yes, this apartment has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.

Is parking included with this apartment?

Parking is not specified as an available amenity at Jacuzzi Terrasse Centre Narbonne. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this apartment?

We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Jacuzzi Terrasse Centre Narbonne pet friendly?

Unfortunately, this apartment is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Jacuzzi Terrasse Centre Narbonne?

We found 12 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, air conditioning, non-smoking, heating, and balcony/terrace.

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9 / 10

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8.9 / 10

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2 guests · 1 bedroom · 1 bath

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9.7 / 10

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4 guests · 1 bedroom · 1 bath

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Outstanding(7 Ratings)

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