House in Västra Götaland County
8 guests · 3 bedrooms · 2 baths
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
About this house rental
Comfortable Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Non-smoking
Pets allowed
Heating
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Cleaning products
Map of Västra Götaland County
Ratings and reviews
100% verified reviews5 / 10·May 2025
Das Haus selber war super sauber, die WLAN Verbindung war klasse. Für 1 Woche war das Haus super, auch die Location.
Diese Buchung lief über Dancenter bei Booking.com
am 16. Mai haben wir das Reisedokument erhalten, also 1 Tage vor dem Antritt der Buchung.
Darin war aufgelistet, das Strom und Wasser in der Buchung enthalten sind, aber keine Endreinigung.
Wir buchten am 16.Mai per Mail UND später nochmal per Telefon 2x Bettzeug und Handtücher. Dafür sollten wir vor Ort bezahlen.
Es wurde uns nicht mitgeteilt, das keine Handtücher verfügbar sind :(
Der Support von Dancenter sprach nur extrem schlecht Deutsch und hat uns kaum verstanden!
Es hat sich herausgestellt, das vor Ort Wäschesets, also Bettzeug, vorhanden war, aber halt keine Handtücher.
Am 21.Mai habe ich dann direkt bei stugsommar.se (die das Haus wohl in Schweden vermieten und die uns als Kontakt genannt worden sind im Reisedokument) angefragt wegen Buchung der Endreinigung.
Am 22 Mai habe ich dann erneut Endreinigung über Booking.com angefragt.
Es wurde uns dann am 22 Mai von stugsommar.se mitgeteilt, das wir keine Endreinigung buchen können, da dies mindestens 14 Tage vor Anreise erfolgen muss!
Da wir aber erst 1 Tag vor der Anreise das Reisedokument erhalten haben, wußten wir bis dato nicht, das keine Endreinigung enthalten ist, konnten also auch keine 14 Tage vor Antritt buchen.
Die gesamte Kommunikation war extrem wirr, sehr langsam und auf Fragen wurde teilweise nicht mal eingegangen.
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