Casa Familiar Proença 15 solteiros ou 21 se 2 nas camas de casais
6.9 / 10
Average(44 Ratings)
$$$$
House in Campinas
16 guests · 3 bedrooms · 1 bath
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Location
Reviews
1 / 10
Péssimo
Nada
A estadia foi muito decepcionante. A limpeza era extremamente precária, principalmente no banheiro, que estava em condições inaceitáveis. Os colchões estavam sem condições de uso, o sofá muito sujo e tinha roupa de cama pendurada no varal.
Além disso, havia louça suja na pia, geladeira suja e até a esponja da cozinha estava suja.
No anúncio constavam 3 quartos, porém só foi possível usar 2, pois um estava sem luz e não havia sido limpo. Para completar, não havia papel higiênico nem copos para beber água. Falta total de cuidado e preparo para receber hóspedes.
Nao recomendo...
1 / 10
Minha reserva foi cancelada sem aviso, e o anfitrião se recusou a dialogar — atendimento desrespeitoso e zero empatia.
Não posso opinar sobre a hospedagem em si, pois minha reserva foi cancelada pelo anfitrião sem nenhum aviso direto, mesmo constando como ativa no sistema. Por isso, minha avaliação se refere exclusivamente ao atendimento — e, infelizmente, foi uma experiência muito negativa.
Antes de reservar, leia com atenção. NÃO SOU UMA PESSOA FRESCA OU DIFÍCIL DE LIDAR — só esperava ser tratado com respeito.
O que aconteceu foi o seguinte:
Realizei a reserva normalmente, pelo aplicativo do Booking, no dia 27/05/2025. Algumas horas depois da reserva, o anfitrião enviou uma mensagem e um “contrato” pelo chat da plataforma, informando que o pagamento deveria ser feito por transferência em até 24 horas. Porém, só vi essa mensagem no domingo, alguns dias depois, quando entrei novamente no aplicativo.
Como isso nunca havia acontecido comigo em outras reservas, respondi explicando que não tinha visto a mensagem a tempo e perguntei se seria possível pagar via cartão de crédito. A partir daí, não recebi mais nenhuma resposta pela plataforma.
Diante do silêncio, entrei em contato pelo WhatsApp para tentar esclarecer a situação — e foi então que descobri que minha reserva havia sido cancelada. Ao questionar, recebi respostas secas, frias e sem abertura para diálogo. Mesmo explicando com educação que não havia ignorado a mensagem e que tentei resolver assim que vi, o anfitrião foi inflexível e hostil.
Ele afirmou, literalmente, que não tinha mais interesse em me ter como cliente, com frases como:
– “Se eu não respondi é porque você não tinha mais direito à reserva.”
– “Infelizmente, não tenho mais interesse em alugar para o senhor.”
– “Procure outro local, por gentileza.”
– “Boa sorte.”
A reserva seguia ativa no Booking até o final da conversa, ou seja, nenhum cancelamento havia sido registrado oficialmente, o que demonstra uma falta de alinhamento entre o que o anfitrião dizia e o que o sistema mostrava.
Tentei esclarecer um mal-entendido simples, mas fui tratado como um problema. Felizmente, consegui fazer nova reserva em outro local.
10 / 10
Ótima acomodação, tudo muito bem limpo e organizado. Fomos muito bem recebidos.
Ótima acomodação, tudo muito bem limpo e organizado. Fomos muito bem recebidos.
1 / 10
Nunca mais reservo acomodação igual a essa.
de nada
não gastei do atendimento do funcionário da acomodação, péssimo, grosseira, ignorante.
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this house has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this house?
Parking is not specified as an available amenity at Casa Familiar Proença 15 solteiros ou 21 se 2 nas camas de casais. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this house?
We didn’t find pool listed as an amenity for this house. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Casa Familiar Proença 15 solteiros ou 21 se 2 nas camas de casais pet friendly?
Yes! This house is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Casa Familiar Proença 15 solteiros ou 21 se 2 nas camas de casais?
We found 9 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, air conditioning, non-smoking, and pets allowed.
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Map of Campinas
About this house rental
Spacious Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Non-smoking
Pets allowed
WiFi/Internet
Family friendly
Contactless check-in/out
Cleaning products
FAQs
Does this property follow enhanced cleaning procedures?
Yes, this house has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.
Is parking included with this house?
Parking is not specified as an available amenity at Casa Familiar Proença 15 solteiros ou 21 se 2 nas camas de casais. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this house?
We didn’t find pool listed as an amenity for this house. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Casa Familiar Proença 15 solteiros ou 21 se 2 nas camas de casais pet friendly?
Yes! This house is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Casa Familiar Proença 15 solteiros ou 21 se 2 nas camas de casais?
We found 9 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, air conditioning, non-smoking, and pets allowed.
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