Hotel in State of Paraíba, Brazil
4-Star Hotel
Reasons to book
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety
About this hotel
Asenza Hotel has a restaurant, an outdoor swimming pool, a bar and a garden in Pitimbu. Among the facilities at this property are a 24-hour front desk and room service, along with free WiFi throughout the property.
Amenities
Business facilities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Bar
Spa
Balcony/Terrace
WiFi/Internet
Private beach access
Beach access
Garden
Sauna
Beach front
Family friendly
Key access
Contactless check-in/out
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of State of Paraíba, Brazil
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews7 / 10Good·Nov 2026
A estrutura física do hotel é boa, os quartos são amplos, o jardim é bem cuidado e a área de lazer é muito agradável. A natureza ao redor é bem bonita com cenários exuberantes. Foi realizado um luau em uma das noites que contou com um cenário bastante acolhedor. As refeições servidas à noite, embora sejam de opções restritas (normalmente 2 carnes), estavam saborosas.
O acesso ao local é mal sinalizado, a estrada dentro da propriedade esburacada. No dia que chegamos éramos os únicos hóspedes e não havia buffet no jantar nem no café da manhã. Os pedidos foram feitos a la carte num cardápio super restrito, de 3 opções apenas. Mas, mesmo nos dias seguintes, com ocupação do hotel completa, as opções de café da manhã e jantar eram restritas. Poucos tipos de pães, bolos, queijos, frutas, sucos e iogurtes. Não havia cereais, requeijão, sanduicheira. A reposição dos itens é demorada. No bar, só havia 1 marca de cerveja disponível, assim como também somente 1 vinho (Rio Sol branco seco) na carta de vinhos. E o hotel impede, ou pelo menos tenta impedir, o consumo nas áreas comuns de bebidas trazidas de fora. O frigobar do quarto estava um pouco sujo e aparentou terem alguma dificuldade com a roupa de banho, pois não houve colocação de tapetes nos banheiros, tendo sido usadas toalhas de rosto.
9 / 10Outstanding·Nov 2026
Os quartos são amplos e agradáveis.
A comida variada e gostosa.
Os funcionários atenciosos.
A área de laser ampla. Piscina de bom tamanho. Uma delícia o passeio de stand app e canoa.
Viveciamos um jantar com um lual maravilhoso com música ao vivo
Senti falta de um espaço com ping pong e mesa de totó.
9 / 10Outstanding·Nov 2026
Atendimento excelente, principalmente o instrutor de caiaque e Stand-up paddle, pessoa gente boa e atencioso!
Foi um atendimento impar.
Almoço poderia te mais variedades.
5 / 10·Sep 2026
O local é lindo os bangalôs completos e bonitos, os funcionários são atenciosos e a comida bem feita.
Infelizmente, a experiência com o regime all inclusive ficou muito abaixo das expectativas criadas pelas próprias divulgações comerciais do hotel.
Quando fizemos a reserva, o hotel ainda trabalhava com a proposta de all inclusive. Posteriormente, houve mudança para meia pensão, mas nossa reserva manteve o all inclusive por já estar contratada e, além disso, não ser reembolsável. Eu já imaginava que, após essa mudança de modelo, talvez o serviço não funcionasse como um resort tradicional, com alimentos e bebidas disponíveis de forma prática durante todo o dia. Mesmo assim, esperava que pelo menos aquilo que havia sido contratado e divulgado fosse efetivamente entregue.
Na chegada, recebemos um cardápio e fomos informados de que poderíamos pedir qualquer item dele. Na prática, porém, diversos produtos e pratos estavam constantemente indisponíveis. Faltou até água de coco em determinados momentos. Além disso, itens que faziam parte das divulgações comerciais do all inclusive na época da compra simplesmente não correspondiam mais ao que encontramos. Um exemplo foi o energético, divulgado/oferecido anteriormente como Monster, mas substituído durante nossa estadia por uma marca genérica de qualidade muito inferior. A variedade de pratos e produtos também ficou muito distante da expectativa criada.
O sistema ainda era extremamente pouco prático. Em vez de existir uma estrutura organizada para atender quem estava no all inclusive, era necessário procurar funcionários constantemente e fazer os pedidos diretamente a eles. Na área do rio, por exemplo, praticamente não havia suporte ativo: se quisesse consumir alguma coisa, era necessário levantar e ir atrás de alguém.
No último dia, a situação ficou ainda mais frustrante. Solicitei um prato que constava no próprio cardápio entregue pelo hotel, mas fui informado de que ele só poderia ser pedido a partir das 12h, justamente o horário em que precisávamos deixar o hotel.
$$$$
7.4Good
(104 Ratings)
"Da tranquilidade e do local"
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