Ryokan in Hokkaido Prefecture
2 guests · 1 bedroom · 1 bath
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this ryokan rental
Elegant Accommodations
Amenities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Heating
WiFi/Internet
Spa bath
Smoking allowed
Accessible by lift
Key access
Housekeeping available
Fire alarm
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Hokkaido Prefecture
Ratings and reviews
100% verified reviews8 / 10Excellent·Oct 2026
Great location as it was located on the shore of Hakodate bay. Great ocean views from our western style room with private onsen. The room was large, comfortable and very clean. The private onsen was a little dated but very relaxing with great open ocean views and fresh sea-air.
The front desk staff was very polite and efficient.
Buffet breakfast was very good.
The hotel turned off the air conditioning cooling for the room and only provided heated air. We opened the private door to provide cool air for the room.
The staff was generally very polite with exception being one of the gift shop cashiers who was very rude. We have been coming to Japan multiple times a year for over eleven years and her behavior was the very disturbing as this is the first time I have complained about a hotel employee in a review.
10 / 10Outstanding·Oct 2026
We were greeted by a member of staff as we walked towards the hotel. Fabulous traditional rooms with the convenience of beds. Blown away by the view! The rooms’s onsen was gorgeous and the buffet dinner and breakfast were superlative! Loved the lounging chairs in front of the view! Great touch. We are planning another visit! Thank you.
Nothing
8 / 10Excellent·Oct 2026
Buffet Meals were ample and had great variety. The open air onsen tub was a great feature. We faced the ocean, definitely worth it.
Room was a bit stale, maybe prior cigarette smoke? Solved. This by opening the windows, not sure if non-smoking rooms are offered or a priority.
5 / 10·Sep 2026
Het was traditioneel Japans. We hadden een eigen onsen. De buffetten ‘s morgens en ‘‘s avonds waren uitgebreid
Wij hebben voor drie nachten voor twee personen, inclusief halfpension, ongeveer €1.580 betaald. Voor ons is dat een aanzienlijk bedrag en bij een hotel in deze prijsklasse hadden wij een verblijf van hoog niveau verwacht.
Het grootste probleem is dat onze kamer vanaf aankomst sterk naar sigarettenrook rook. Bij de receptie kregen wij te horen dat roken in de kamers hier is toegestaan en dat er geen andere kamer beschikbaar was. Het hotel heeft geprobeerd de geur met een spray te behandelen, maar dit heeft het probleem niet opgelost. We hebben zelfs ’s nachts de ramen opengehouden om de rooklucht enigszins draaglijk te maken.
Als roken in de hotelkamers daadwerkelijk onderdeel is van het beleid van het hotel, vinden wij dat dit vooraf zeer duidelijk op Booking.com vermeld had moeten worden. Voor veel niet-rokende gasten is dit essentiële informatie bij de keuze van een hotel. Als wij dit bij het boeken hadden geweten, hadden wij dit hotel niet gekozen.
Daarnaast vonden wij de service niet passen bij het prijsniveau. Zo moesten wij tijdens ons verblijf zelf navragen of onze kamer nog zou worden schoongemaakt. Op zichzelf zou dat misschien een klein punt zijn, maar in combinatie met de rookproblematiek en de hoge prijs heeft dit ervoor gezorgd dat het verblijf duidelijk niet aan onze verwachtingen heeft voldaan.
We begrijpen dat gebruiken en hotelbeleid in Japan anders kunnen zijn en verwijten het hotel niet dat het een bepaald beleid voert. Ons bezwaar is vooral dat wij hierover vóór het boeken niet duidelijk zijn geïnformeerd en daardoor drie nachten hebben doorgebracht in een kamer met een voor ons zeer onaangename rooklucht.
$$$$
Top rated by guests
8.6Excellent
(79 Ratings)
"We were greeted by a member of staff as we walked towards the hotel. Fabulous traditional rooms with the convenience of beds. Blown away by the view! The rooms’s onsen was gorgeous and the buffet dinn..."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
