Le Domaine Limoune

c'était top en général !

quand on voit un couple avec bébé qui se présente et qu'on lui réclame l'acte de mariage parce qu'on choisit de présenter nos papiers marocains alors que je pouvais donner mon autre passeport, on m'aurait jamais fait la même demande. je trouve que ça manque de bon sens et dépassé.

L’accueil et la disponibilité du personnel, leur professionnalisme, la propreté de l’établissement et l’entretien des espaces verts. Le lieu est magnifique et atypique avec les animaux

Das Interior und Konzept des Hotels sind sehr gehoben, besonders die Poolanlage, der Tierpark und die Ausstattung sind sehr schön. Die Anlage ist gepflegt und groß, es ist sauber und gemütlich.

Leider überzeugt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. Wir waren schon in vielen Hotels derselben Kategorien unterwegs und bei diesem Hotel mangelt es an einigen Punkten, gerade wenn man den Preis pro Nacht bedenkt. Das Frühstück ist sehr mager, die Preise im Restaurant sind zu hoch für das, was man bekommt. Die Portionen sind winzig und qualitativ leider nicht so gut. Der Service ist langsam. An beiden Tagen war unsere überteuerte Pizza beim Mittagessen verbrannt, obwohl wir freundlich am 2. Tag drum gebeten haben, dass darauf geachtet werden soll. Wir hatten in unserem Zimmer eine Mückenplage und an einem Tag ist der Strom komplett ausgefallen, es wurde gesagt dass der Stromausfall nur 1 1/2 Stunden betragen würde, ab 17 Uhr funktionierte bei uns im Zimmer immer noch kein Strom und das WLAN war erst am nächsten Tag wieder in Ordnung. Oft war die Ausgabe der Poolhandtücher nicht besetzt, weshalb man leider länger warten musste bis jemand zur Kabine von den Pooltüchern kommt. Solche Details müssen bei Hotels dieser Kategorie einfach besser werden.

The zoo and the lodge design. Well maintained property. We tried the hammam and massage and we like it.

Overall They care more about foreigners than moroccans. They reception lady had attitude that is inappropriate for customer service. The lodge was missing toilet paper and bath kits