Hotel Döllnsee-Schorfheide

Alles perfekt, wunderbar und superfreundlich und zuvorkommend

Es war ein traumhafter Aufenthalt in wunderschöner Natur – mitten in einem Märchenland. Die Sauna liegt direkt am See und sorgt für Ruhe und Entspannung. Die Beschreibungen des Hotels sind geradezu bescheiden im Vergleich zu dem, was man vor Ort erlebt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Abendbuffet ein kulinarischer Genuss und die Bedienung hervorragend. Auch das Team an der Rezeption überzeugt durch Kompetenz, Professionalität und vor allem durch Freundlichkeit und einen respektvollen Umgang mit den Gästen. Wir konnten einen vereinbarten Termin leider nicht wahrnehmen. Trotzdem wurde uns ein anderer Termin angeboten und für den versäumten Termin sogar ein Gutschein ausgestellt. So viel Entgegenkommen zeigt, dass die Welt noch in Ordnung ist!

Es war alles Perfekt!

Frühstück und Abendessen waren hervorragend, Personal topp, zuvorkommend, sehr freundlich

gefallen hat uns die Lage des Hotels sowie die Freundlichkeit des Personals. Frühstück war soweit in Ordnung . Nur am zweiten Tag gab es nicht ausreichend Obst wie am ersten Tag. Äpfel und Melone

Die Anlage ist nicht ansprechend und hat einen Investitionsstau. Die Außenbereiche sind sehr ungepflegt zum Beispiel der Bootssteg hat lange keine Farbe mehr gesehen und war auch schmutzig. Die Wanne im Bad als Dusche ist kaum zu nutzen, da man fast einen Hocker benötigt um rein zu kommen. Die Flure in den Nebengebäuden müssten unbedingt renoviert werden wie auch die Zimmer. Es ist halt alles etwas alt.